50岁的陈兴华现任重庆市璧山区公安局璧泉派出所养鱼警务社区民警。2006年9月从部队转业,2006年10月加入璧山区公安局,脱下军装,穿上警服,从橄榄绿到藏青蓝,改变的是颜色,不变的是为国为民的忠诚。从警18年来,尽管经历了多次岗位调整,但他始终扎根在基层派出所,奋斗在公安工作最前沿,先后获评优秀公务员5次、个人嘉奖8次。
扎根社区 服务于民
做群众的贴心人
社区工作烦琐复杂,为确保一方平安,让群众满意,陈兴华坚持“腿勤”“嘴勤”“手勤”“脑勤”的工作模式,以高度的责任感和事业心把社区当作家。为了让自己熟悉社区的每家每户,让社区群众熟悉自己,每进社区,他必随身携带入户走访表,并用蓝、红色的笔对每户的特殊情况加以注明。因为长年累月的走访,他的名字家喻户晓,哪家有什么困难,哪家有什么矛盾,他都了如指掌。时刻抓住与群众近距离接触的机会了解情况,帮助群众解决实际困难。
陈兴华在大路派出所开展“百万警进千万家”活动时,年近八旬的老人刘某,对走访的民警陈兴华说出了自己多年的心愿。刘某的儿子王某是智力二级残和身体四级残的双残人员,从小抱养给河南的姑姑,户口一直在河南,由于姑姑、姑爷过世,由父亲照顾。多年来,王某因户口问题无法在当地享受社会保障。
陈兴华立即行动,咨询户籍科,了解流程,收集材料,并成功为王某办理了准迁证。但迁移户口需王某本人到场,这对父子出行困难,经济负担重。陈兴华积极向上级业务部门汇报请示,争取支持,主动去函联系河南省辉县市公安局说明情况,请求对方配合支持,共同协作为王某出具了相关证明,最终通过邮寄方式为王某办理了户口迁移手续。
精准研判 掌握主动
扎实推进基础工作
为加强实有人口管理,扎实推进“一标三实”工作,陈兴华在开展“一标三实”工作过程中,深入居民小区开展反电信诈骗和养老诈骗宣传工作,发放宣传资料8000余份,召开院坝会50余场,使辖区群众的防范意识得到提升,辖区电信诈骗和养老诈骗案件发案大幅下降。为落实对高危人员和物品的管控,他对辖区重点人员走访全覆盖,及时掌握其现实表现和思想动态,将安全隐患消灭在萌芽状态。
2024全国两会安保期间,陈兴华联合多家单位开展巡逻60余次,开展反恐防暴演练10余次,全面排查辖区各单位重点部位,针对存在的人防、物防、技防漏洞提出整改意见30余条,对辖区行业场所持续严格管控,宣传落实宾馆实名登记制度和未成年入住五必须制度,严查足浴、ktv等场所的黄赌毒违法行为,督促各单位按要求配备保安人员,并对废品回收站、典当行加大检查力度,切断潜在销赃渠道。
聚焦矛盾 调解纠纷
构建平安创建格局
今年,璧山区人民医院街面数字警务站正式投入使用,集合社区警务、巡逻防控、纠纷调解、服务群众、防范宣传、维稳处突等功能于一体,紧扣“大民生”、突出“小快灵”,充分运用大数据、互联网等现代科技与公安工作深度融合。陈兴华为警务站副站长,截至目前,为辖区群众解决实际困难70余次,服务群众700余次,查询车辆300余辆,充分利用云联调功能,成功调解医患纠纷30余次,确保了辖区的平安稳定。
“陈警官,你快过来,有患者家属说要砸医院……”前不久,璧山区人民医院街面数字警务站副站长陈兴华接到一起医疗纠纷警情,患者儿子情绪激动,扬言将找人到医院闹事。陈兴华从医院了解情况后,立即开展工作,协调院方与患者家属在警务站调解室内观看病房监控,院方对患者家属提出的疑问进行当场解答,民警则在一旁耐心劝解,经过1个多小时的调解,患者家属最终认识到自己言行的不妥,双方握手言和。
锤炼信念,铸就警魂。陈兴华求真务实的工作态度,换来的是社会的稳定和群众的安宁,以高度的事业心,责任感为璧泉派出所的基础工作奠定了坚实的基础。谈及未来,他表示将继续坚守岗位、不忘初心、砥砺前行,为构建更加稳定美好的社会环境贡献自己的力量。(文/余安 图/璧山区公安局)